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互动及自助服务站市场

交互式和自助服务亭的全球市场研究:到2022年,票务预计仍将是一个极具吸引力的终端用户细分市场

交互式和自助服务亭市场细分为室内交互式和自助服务亭,室外交互式和自助服务亭,赌场,酒店,银行和金融机构,零售的壁挂式交互式和自助服务模式

介绍

零售部门迅速采用自助服务技术,在推动全球互动和自助服务亭市场的增长方面发挥着不可或缺的作用。Kiosk基本上是一个特定应用的电子系统,可以显著提高操作效率。自助服务平台正被视为一种可以有效简化产品和服务交付的业务工具。由于其日益重要的意义,kiosk在现代基础设施(机场,酒店,购物中心等)中越来越普遍。

在中国、巴西和印度等新兴国家,自助服务亭的采用势头正在增强,而这项技术在发达国家已经无处不在。此外,在预测期内,该技术的应用和成本效益的增加预计将对市场产生有利影响。新利体育客户端持久性市场研究(PMR)在其最新报告中预测,在预测期内(2017-2022年),全球互动和自助服务亭市场的复合年增长率将达到9.7%。

全球互动自助亭市场

Kiosk系统在一系列工业应用中得到应用,因为它们可以有效地提供无缝的操作管理。对于企业来说,自动售货机正在成为分析客户行为和购买模式的有效工具。交互式和自助服务亭在服务处理、医疗保健、制造和零售等领域都得到了应用。kiosk平台的交互性和直观性使其成为高效的自助服务平台。在商业机构中集成自动化自助服务技术的增长趋势预计将在不久的将来推动对交互式自助服务亭的需求。

企业的目标是利用自助服务模块来实现规模经济。此外,独立的信息亭也被部署在公共区域,作为微型的信息中心。具有不同应用程序的kiosk正在成为终端客户在接触点与品牌交互的主要部分。这些因素可能会影响到2022年互动和自助服务亭的全球销售。

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北美引领全球互动和自助服务亭市场

在各地区中,北美预计在预测期内仍将是互动和自助服务亭极具吸引力的市场。各行各业都大力采用自助服务亭以及自助服务亭应用程序的增加等因素预计将支持该地区市场的增长。

北美在全球市场收入中占有显著的份额,预计将为市场参与者提供有利可图的商业机会。与此同时,欧洲互动和自助服务亭市场收入预计将在2017年至2022年期间以10.9%的复合年增长率增长,估值将超过6.2亿美元。

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室内互动及自助服务站需求持续强劲

在模型的基础上,室内互动和自助服务站模型预计将在评估期间获得巨大的吸引力。室内互动和自助服务亭的全球销售目前占据了全球市场50%以上的收入份额。到2022年底,预计全球将销售价值近125257亿美元的室内互动和自助服务亭模型。

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票务仍将是全球互动和自助服务亭市场中有吸引力的终端用户部分

基于终端用户,交互式和自助服务亭正越来越多地用于票务目的。这主要是由于智能滴答的增长趋势和使用自助售票机预订和发行机票的指数级好处。在整个预测期内,票务和零售仍将是市场中最具吸引力的两个终端用户领域。

谢赫扎伊德

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竞争格局

在全球互动和自助服务亭市场上运营的主要参与者包括Elpro Technologies Pty。NCR公司,Olea Kiosks公司,On Track Innovations有限公司,Toshiba Tec Corporation, Azkoyen SA, Crane Co., Diebold Nixdorf, Inc.富士电机有限公司凤凰资讯亭有限公司RedyRef (EVS Intractive的一个部门)日立有限公司,GRG银行设备有限公司,富士通有限公司和Acrelec集团。

市场命名法

PMR关于全球互动和自助服务亭市场的报告包括对市场关键细分市场的全面分析。三级市场细分包括车型、终端用户和区域。

地区

  • 北美
  • 拉丁美洲
  • 欧洲
  • 日本
  • APEJ
  • 意味着

模型

  • 室内互动及自助服务站
  • 户外互动及自助服务站
  • 壁挂式互动和自助服务

终端用户

  • 赌场
  • 热情好客
  • 银行及金融机构
  • 零售
  • 娱乐
  • 机场及铁路
  • 教育
  • 票务
  • 其他

-本报告涵盖的公司-

  • NCR
  • Dibold
  • Fijitsu
  • 起重机
  • GRG银行
  • 别人。

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