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移动电话和智能手机市场根据上网、蓝牙、游戏、相机、多媒体信息、调频广播和多媒体功能等功能细分。
具有短信、语音通话、音视频可视化、摄像等基本功能的移动电话被称为移动电话。提供高级计算能力的手机，如Wi-Fi，网页浏览，第三方应用程序和移动支付智能手机的主要功能是提供文件、电子邮件和联系人等信息管理的解决方案，内置GPS应用程序，并提供语音和视频通话和web访问等功能。
除了作为通讯设备，智能手机还有其他功能，比如上网，蓝牙游戏、相机、多媒体信息、调频广播和多媒体功能。随着技术的进步，平板手机正在逐步增长，并导致全球笔记本电脑和个人数字助理的采用率下降。
近年来，全球移动电话和智能手机领域的动态和结构发生了重大变化。目前，手机和智能手机市场由于成本下降、设计和功能改善(例如流动浏览和电子邮件服务的改善)、新网络技术(如第三代和第四代)的出现、专业和个人资料监管的改善，以及所有操作系统的标准化和升级等因素，本服务正蓬勃发展。
市场竞争激烈，主要参与者面临来自区域参与者的激烈竞争，从而为供应商保持市场份额创造了困难。例如，诺基亚在过去两年失去了相当大的市场份额。Android, iPhone OS(操作系统)，黑莓OS，塞班和Windows是智能手机中使用的一些操作系统。黑莓操作系统在北美很受欢迎。iPhone操作系统最近在北美的增长率很高，预计在预测期内也会增长。随着技术的进步和网络基础设施的升级，互联网的渗透率不断提高，这有助于市场的增长。
目前，在发达国家，移动电话和智能手机市场已经成熟，平均每人拥有一台以上的设备或用户。这一市场的增长来自亚太、拉丁美洲、东欧、中东和非洲等新兴地区，这些地区的智能手机厂商纷纷推出低成本产品，以获得竞争优势。中国和印度目前是这一市场的最大贡献者，市场仍处于萌芽阶段;预计在不久的将来将出现指数级增长。
流动电话及智能手机市场的主要厂商包括苹果公司、宏碁公司、华硕电脑公司、谷歌公司、明基公司、惠普公司、华为技术公司、宏达电公司、LG电子、摩托罗拉公司、Mitac科技公司、Research in Motion有限公司、松下公司、萨基姆无线、索尼爱立信、三星电子有限公司及Spice移动有限公司。市场的进入壁垒较少，因此为了减少新进入者的威胁，这些参与者不断地创新新产品，以保留其客户基础，从而保留其市场份额。
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