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智能零售市场由硬件(包括RFID标签和标签、扫描仪、阅读器、移动计算机、POS终端)等组件细分,具有智能零售软件(包括零售管理软件、POS软件、库存管理以及集成和部署、零售咨询、支持和维护等服务)
智能零售解决方案的进步,包括销售报告、销售分析和库存管理等不同功能;POS,包括无线移动设备;而云计算能够更好地与客户互动,预计将在预测期内推动智能零售市场的增长。
这有助于零售商几乎每次都能在合适的时间以合适的价格向客户销售商品,并在市场上获得竞争优势。
…方面的不遵守物联网解决方案供应商和集成商,以及缺乏用户对智能零售的知识和认识,是在预测期内挑战全球市场采用智能零售的主要因素(2020来2030)。
手持RFID库存管理平台将有助于改善客户体验,允许快速有效地补充商品库存,并增加销售额。在零售市场推行射频识别技术以支援全渠道策略,以迎合顾客不断改变的购物习惯。
RFID技术可以追踪销售平台上丢失的产品。RFID库存系统提高了库存管理效率,并提供了更深的商品可见性。
RFID技术也被用于在零售商激烈竞争的时候降低成本和保持效率。通过减少缺货和库存过剩的情况,零售商可以最大限度地提高产品可用性,以帮助转换销售。
零售业中不断发展的智能通信技术、智能商店技术、AI面部识别技术等新技术正在推动智能零售市场的发展。
数字和在线技术正在为智能零售创造潜在的增长机会,因为这些技术改善了零售商和客户之间的沟通,并帮助零售商定位产品,组织流程和价值链。
例如,9月份2019年,Ingenico集团宣布与英国大型跨国零售商玛莎百货(M&S)建立合作关系。两家公司合作推出了一项新的支付服务,涉及玛莎百货所有的客户数字渠道和接触点,这对维持客户体验和销售目标至关重要。
越来越多地采用物联网(IoT)技术用于各种应用,如劳动力技能改变、智能零售自动化和联网零售服务,正在迅速推动全球智能零售市场的增长。
基于物联网(IoT)的智能零售产品,如射频识别(RFID)标签,被用于跟踪系统,以监控和检测商品,并控制库存。这些基于物联网的产品也用于跟踪产品交付。
在智能零售中采用物联网(IoT)具有不同的优势,例如减少时间和精力,用户友好,易于获取产品信息,以及成本效益。预计这些因素将在未来几年促进智能零售市场的增长。
由于移动和连接设备的采用越来越多,东亚和欧洲地区的智能零售市场正在快速增长。智能零售市场提供商努力扩大其在日本、韩国、德国、中国、英国和西班牙的业务,以解锁新的增长渠道,这是由于这些国家对零售的需求不断增长。
推出新产品以及合作伙伴关系是智能零售市场顶级参与者增加业务收入的关键策略。智能零售产品制造商和服务提供商正专注于产品/服务的创新,以提高他们的市场地位。
智能零售市场的一些主要参与者是NCR公司、三星电子有限公司、Ingenico集团、思科系统公司和华为技术有限公司。
在过去的几年里,制造商和服务提供商都专注于智能零售物联网解决方案,通过提供卓越的客户体验,简化物联网组件与基于云的服务的连接过程,这为智能零售市场的参与者创造了巨大的增长机会。
在其他地区中,北美是最突出的地区,2019年在全球智能零售市场中占有34%的市场份额。持续的Covid-19大流行导致全球大多数实体店暂时关闭。市场增长受到了冲击,但这将激励智能零售市场的供应商通过严格的研发来创新人工智能。
PMR关于全球智能零售市场的报告提供了详细的市场细分,其中详细讨论了关键细分市场。PMR的这份报告通过基于组件、零售商规模、最终用户和地区等多个参数的市场细分,在全球和区域层面仔细研究了智能零售市场。
每个部分都进行了详细的分析,与每个部分的增长有关的数据已包括在报告中。
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据估计,到2021年,智能零售市场的价值将达到190亿美元。
2021年至2031年,智能零售市场预计将扩大3倍。
2015年至2020年,智能零售市场的复合年增长率为9%。
最近的趋势是,强调移动、RFID、云、信标等技术来提供互联零售服务,从而推动智能零售市场。
零售行业自动化和机器人技术的日益融合推动了对智能零售服务的需求。
IBM、思科、微软、恩智浦半导体和三星电子这5大厂商占据了30%以上的市场份额。
需求最大的5个国家包括美国、英国、韩国、日本和中国。
北美占据了超过35%的市场份额,美国推动了增长。
2021年至2031年期间,欧洲智能零售市场预计将以8.5%的速度增长。
美国和韩国是智能零售服务的主要提供者。